📞 Call Merging OTP Scam क्या है?

Call Merging OTP Scam एक नया और खतरनाक धोखाधड़ी का तरीका है जिसमें धोखेबाज आपके फोन कॉल को जोड़ (merge)कर कर आपके OTP (One-Time Password) चुराने की कोशिश करते हैं।


🕵️‍♂️ Call Merging Scam कैसे होता है?

  1. आप किसी सेवा या बैंक से कॉल पर बात कर रहे होते हैं।
  2. धोखेबाज आपकी कॉल में बीच में घुसपैठ कर एक दूसरा कॉल जोड़ देता है (Call Merging)।
  3. वे आपके और बैंक के बीच की बातचीत सुन लेते हैं।
  4. जब बैंक OTP भेजता है, तो धोखेबाज उसे चुरा लेता है और आपके खाते का गलत इस्तेमाल करता है।

🚩 इस Scam की पहचान कैसे करें?

  • कॉल के बीच में आवाज़ या आवाज़ में असामान्यता।
  • कॉल का अचानक जुड़े जाने या कट जाने का अनुभव।
  • कोई अनजान व्यक्ति आपकी बैंक कॉल में घुसपैठ करता है।
  • OTP के लिए अनजान कॉल या मैसेज आना।

🛡️ बचाव के उपाय:

  1. 📵 सार्वजनिक या अनजान नेटवर्क पर कॉल करते समय सावधानी रखें।
  2. 📱 अपने फोन और ऐप्स को हमेशा अपडेट रखें।
  3. 🔒 कॉल रिकॉर्डिंग और कॉल मर्जिंग की सेटिंग्स जांचें और सीमित करें।
  4. 🚫 किसी भी अनजान नंबर से कॉल न स्वीकार करें।
  5. 🕵️‍♂️ बैंकिंग कॉल में सिर्फ आधिकारिक नंबरों से ही बात करें।
  6. 🔐 दो-चरणीय प्रमाणीकरण (2FA) सक्षम करें।

🆘 अगर शिकार हो जाएं तो क्या करें?

  • तुरंत बैंक को कॉल करें और खाता ब्लॉक कराएं।
  • साइबर क्राइम पोर्टल पर शिकायत करें: cybercrime.gov.in
  • पुलिस में FIR दर्ज कराएं।
  • अपने फोन और ऐप्स की सिक्योरिटी चेक कराएं।